lundi 8 juin 2015

Tablettes et téléphones intelligents qui ne démarrent plus


Si votre tablette ou téléphone intelligent ne démarre plus, n'affiche aucun signe de vie et l'écran demeure noire, essayez de brancher l'appareil dans une prise USB d'un ordinateur, laissez charger environs une heure puis, en la laissant branché, essayez de l'allumer.  

Si cela ne fonctionne pas, branchez l'appareil dans une prise de courant puis, après une attente d'une heure, maintenez enfoncé le bouton ON/OFF de l'appareil pendant 10 secondes ou jusqu'à ce qu'elle s'allume.  Relâchez le bouton ON/OFF.  Si elle n'est toujours pas allumé, répétez plusieurs fois la méthode de 10 secondes jusqu'à ce qu'elle s'allume.


Pour prévenir ce problème dans le future, voici quelques conseils:
-  N'oubliez pas de recharger la tablette dès que la batterie affiche qu'il reste 15% (pas plus bas).

-  Ce type de problème peut être causé par des applications qui utilisent beaucoup de ressources et qui vident rapidement la batterie.  Je vous recommande de surveiller quelle application étaient utilisée juste avant d'avoir ce problème ainsi que ceux qui fonctionnent en arrière-plan. 

-  Fermez les antennes que vos applications n'ont pas besoin (ex. Bluetooth, GPS, 3G, etc).

-  Fermez complètement l'appareil lorsque vous ne l'utiliserez pas dans les 2 heures qui suivent.

Si vous avez d'autres solutions pour démarrer votre appareil, des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous. 

Arrêter l'impression d'un document


Si vous désirez arrêter l'impression d'un document, voici ce que vous devriez faire:
  1. Retirer toutes les feuilles du bac dans l'imprimante.
  2. Lorsque l'imprimante termine d'imprimer, appuyez sur l'interrupteur ON/OFF afin d'éteindre l'imprimante.
  3. Dans l'ordinateur, cliquez 2 fois sur l'icône d'une imprimante.  Si cette icône est présente, elle se trouve près de l'heure en bas à droite de l'écran. 

    NOTE:  Si cette icône ne s'y trouve pas et qu'elle ne s'y trouve pas parmi les icônes cachées, vous avez terminé et vous n'avez donc pas à faire les étapes suivantes.
  4. Dans la petite fenêtre qui porte le nom de l'imprimante, une à une, supprimez toutes les documents qui s'ont en attente d'impression.  IMPORTANT:  Supprimez les documents en débutant par le dernier jusqu'au premier.
  5. Cliquez ensuite sur le menu Imprimante (en haut à gauche).
  6. S'il y a un crochet devant Suspendre l'impression, cliquez sur Suspendre l'impression.  S'il n'y a pas de crochet, faite rien.
  7. Fermez la petite fenêtre.
  8. Allumez votre imprimante et essayez d'imprimer un document.  Tout devrait être fonctionnel.
Si vous avez d'autres solutions pour arrêter l'impression d'un document, des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous.  

Des sites de levés de fonds pour votre site, entreprise ou vos projets


Si vous avez une fondation ou une nouvelle entreprise qui a besoin de faire des levés de fonds pour accomplir ses projets, vous pourriez considérer des sites comme:


Si vous avez d'autres sites à suggérer, nous aimerions les connaitre.  Avez-vous une autre méthode efficace pour vos levés de fonds ?  Si oui, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous.  

Les logos et noms de commerces ci-dessus sont protégés par des droits d'auteurs et sont aucunement liés à notre blogue.

Androïde - problème de lecture des courriels


Si vous n'arrivez pas à lire le contenu de vos courriels parce que le côté droit de la page de courriels se déplace automatiquement vers la droite et disparait, voici ce que vous pouvez essayer:

  

- Pivoter (portrait ou paysage) l'appareil pour lire le courriel.
- À partir du bord de l'appareil, glisser votre doigt vers la gauche (ou droite) sur la vitre pour afficher le panneau caché.
- Appuyez sur  <   (en haut à gauche) pour retourner à l'écran précédente.
- Si les suggestions précédentes n'ont pas corrigé le problème et que vous êtes en train d'écrire un nouveau courriel, appuyez sur le  X  ou sur Annuler.

Si vous avez réussi de résoudre ce problème d'une autre façon, vous avez une suggestion ou un commentaire, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous.  

Excel et Word - Impossible de supprimer ou modifier le document



Problème - Modifier et erreur de Lecture seule :  Si vous n'êtes plus en mesure d'inscrire ou de modifier une feuille de calcule Excel ou un texte Word, assurez-vous qu'il n'y a pas de protection avec mot de passe et qu'il n'est pas déjà ouvert dans une autre fenêtre.  Vous ne pouvez pas modifier un document qui est déjà ouvert dans une autre fenêtre.

Solution :  Fermez toutes les fenêtres puis ouvrez à nouveau le document.  Vous devriez maintenant être en mesure de modifier votre document.

Problème - Garder les modifications :  Si vous avez reçu un document en pièce jointe dans un courriel et que vous n'arrivez pas à enregistrer les modifications, c'est que vous travaillez sur une copie temporaire du document.

Solution :  

  1. Enregistrez ce fichier dans votre dossier Documents.  N'oubliez pas de lui fournir un nom afin de facilement le trouver dans votre dossier.
  2. Ouvrez le dossier Documents.
  3. Cliquez 2 fois sur le nom du fichier.  Vous devriez être en mesure de le modifier maintenant.
  4. Enregistrez les modifications régulièrement (ex. tous les 15 minutes).

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, fermez toutes les fenêtres, enregistrez votre travail puis redémarrez l'ordinateur (en cliquant sur Démarrer puis sur Arrêter l’ordinateur et Redémarrer) ... ou bien fermez complètement l’ordinateur (en cliquant sur Démarrer puis sur Arrêter l’ordinateur et Arrêter).

Une fois revenu dans Windows, essayez à nouveau.

Problème - Impossible de supprimer un fichier :  S'il est impossible de supprimer un fichier et que vous obtenez l'erreur Fichier utilisé (comme dans la photo ci-dessus), c'est qu'une copie de ce fichier est déjà ouvert.

Solution :  Fermez toutes les fenêtres puis essayez à nouveau de le supprimer.

Si vous avez réussi de résoudre ces problèmes d'une autre façon, vous avez une suggestion ou un commentaire, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous.

Androïd et les mises à jours

Les mises à jours du fabricant de la tablette et d'un téléphone intelligent sont recommandées surtout si vous éprouvez certains problèmes avec celle-ci (ex. applications qui arrêtent régulièrement de fonctionner).  Notez que beaucoup de mises à jours apportent de nouvelles protections qui empêchent les virus d'entrer facilement dans notre appareil.  Je vous les recommande fortement même au risque qu'elle change les fonctions et, à l'occasion, l'apparence de l'appareil. 

Comment installer une mise à jour de votre appareil:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur À propos de l'appareil.  Cette option se trouve normalement dans le bas de la liste déroulante.

  3. Appuyez sur Mise à jour logicielle.

  4. Appuyez sur Mettre à jour maintenant.
  5. Sur certain appareils, vous devez aussi appuyez sur OK.
  6. Si un message vous avise qu'il y a une mise à jour, confirmez et installez-là.

Les mises à jours des applications (ceux qui ne sont pas mises à jours automatiquement) que vous utilisez régulièrement dans la tablette et le téléphone intelligent sont aussi recommandées.


Pour mettre à jour vos applications:

  1. Appuyez sur l'application Play Store.
  2. Appuyez sur les trois petites barres
    qui se trouvent en haut à gauche.
  3. Appuyez sur Mes applications et mes jeux.
  4. Appuyez sur Tout mettre à jour.
  5. Appuyez sur le mot Accepter pour chaque application.

Si vous avez une suggestion ou un commentaire, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous.

jeudi 16 octobre 2014

Afficher la page Internet en pleine écran

Afin d'améliorer la lecture et réduire le déplacement horizontal et vertical sur les pages Internet, maintenez la touche clavier [ctrl] enfoncée puis appuyez une fois sur la touche [F11] (qui se trouve sur la rangé du haut de votre clavier). 

Sur certain portable (comme les HP), vous devez maintenir les touches clavier [ctrl] et [fn] enfoncées puis appuyez une fois sur la touche [F11].

NOTELes touches  [ctrl] et [fn] se trouvent en bas à gauche de votre clavier.

Si vous avez une suggestion ou un commentaire, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous.

jeudi 2 octobre 2014

Changer la taille du texte sur les pages Internet

La taille du texte sur toutes les pages Internet peuvent être changé. Voici comment:
  • Grossir la taille du texte: Maintenez enfoncé la touche clavier [ctrl] puis appuyez autant de fois nécessaire la touche plus [ + ] pour obtenir la taille du texte désirée.
  • Réduire la taille du texte: Maintenez enfoncé la touche clavier [ctrl] puis appuyez autant de fois nécessaire la touche moins [ - ] pour obtenir la taille du texte désirée.

vendredi 26 septembre 2014

Rappel du cordon d'alimentation de bloc-note HP

Si vous avez acheté un portable, bloc-note et accessoire comme les stations d'accueil de marque HP ou Compaq entre septembre 2010 et juin 2012, vous pourriez être concerné.  Si vous qualifiez, vous pourriez avoir droit au remplacement du cordon d'alimentation car ils peuvent constituer un risque d'incendie et de brûlure.

Certain cordons d'alimentation affichant la marque « LS-15 » peuvent être potentiellement visés par le programme.

Pour lire de plus amples informations à ce sujet, cliquez sur le lien suivant :  https://h30652.www3.hp.com/SingleOrderEntry/ProgramSummarySOE


Pour lire cet avis en français :
  1. Cliquez sur United States-English près du haut à droite de la page Internet de HP.

  2. Cliquez sur Canada-Français à partir de la liste déroulante.

  3. Une fois sélectionné, vous verrez ceci.

  4. Cliquez ensuite sur le petit carré gris foncé juste à droite de votre sélection. 
  5. Le texte de l'article devrait maintenant être affiché en français.

Si vous avez une suggestion ou un commentaire, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous.

dimanche 24 août 2014

Fin des mises à jour de Windows

  

 Les mises à jour et le support termineront comme suit:

- Windows XP a terminé le 8 avril 2014.

- Windows Server 2003 a terminé en juillet 2015.

- Windows Vista a terminé le 11 avril 2017.

- Windows 7 sera terminé le 14 janvier 2020.

- Windows 8 et 8.1 sera terminé le 10 janvier 2023.
- Windows 10 sera terminé le  14 octobre 2025.





NOTE:  Même après ces dates, le programme Windows continue de fonctionner quand même.  Si vous avez une version de Windows qui ne reçoit plus de mises à jour, il est hautement recommandé d'avoir un antivirus et au moins un anti-mouchard récent et à jour.  Aussi, utilisez des logiciels qui continuent d'être mis à jour même après ces dates.  Toutefois, avec aucune mise à jours de Windows passé ces dates, les risques d’infection sont plus élevées surtout si l’ordinateur est branché à InternetÉvitez de vous aventurer sur des sites Internet inconnus et cliquez sur des liens Internet seulement si vous connaissez la compagnie (ex. youtube.com ou youtu.be).


Si vous avez une suggestion ou un commentaire, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous.

Windows XP - suggestions

Windows XP

Depuis la mi-avril 2014, Microsoft ne sort plus de mise à jours pour Windows XP.  Toutefois, il est possible de continuer à utiliser Windows XP à condition que vous avez toutes les protections nécessaires (i.e. antivirus et anti-mouchards).  

J’ai trouvé des solutions qui permettra, à ceux qui désirent conserver leur ordinateur, de remettre à plus tard l’achat d’un nouvel ordinateur.  Bien sur, vous pouvez changer votre ordinateur et passer à Windows 10 sans souci car j’ai trouvé des solutions qui permettent de le modifier afin qu’il fonctionne comme les versions précédentes de Windows.  
Une autre solution serait d'utiliser une saveur de Linux au lieu du Windows XP. 

INTERNET:  Si vous utilisez toujours Windows XP, il est primordial que vous n’utilisez plus Internet Exploreur ni Outlook Express.  Puisque ces logiciels datent de plusieurs années, ils vous protègent moins efficacement contre les virus.  Il est recommandé d’utiliser soit Mozilla Firefox ou Google Chrome au lieu d’Internet Exploreur et d’utiliser Windows Live Mail au lieu d’Outlook Express.

Pour toutes informations supplémentaires ou pour obtenir un rendez-vous, contactez-moi au (514) 262-1163.


Si vous avez une suggestion ou un commentaire, n'hésitez pas à l'écrire dans l'espace ci-dessous.

Correctement installer la mise à jour Java de Oracle

On me demande souvent la question “Quelle mise à jour je dois installer et comment l’installer sans avoir des virus et sans installer des barres d’outils ou logiciels supplémentaires?”.  Pour répondre à cette question, j’ai décidé de l'expliquer étape par étape avec des images.

Définition d'un plugiciel:  Les plugiciels Java, Adobe Flash Player et Adobe Reader sont des petits programmes qui ajoutent des fonctionnalités à votre navigateur.  Ils sont nécessaires sur un bon nombre de site Internet afin que toutes les fonctionnalités et les pages s'affichent comme le concepteur du site avait prévu.  Par exemple, le plugiciel Adobe Flash est nécessaire pour jouer à des jeux qui se trouvent sur beaucoup de sites Internet.  Le site tou.tv nécessite aussi ce plugiciel pour afficher les vidéos.  Le plugiciel Adobe Reader est nécessaire pour remplir et lire les formulaires et fichiers PDF comme ceux qu'on retrouve sur les sites du gouvernement.  Presque tous les sites Internet nécessitent le plugiciel Java pour les menus, les animations, les effets, les onglets et pour beaucoup d'autres fonctions.

NOTE:  Les images ci-dessous ont été capturé dans un Windows 7.  Si vous avez une autre version de Windows, les étapes et fenêtres seront très similaires.
  1. Lorsque vous voyez une fenêtre comme dans l'image suivante, que devez-vous faire?

  2. Si vous voyez le Nom du Programme Java Auto Updater et l'éditeur vérifié est Oracle America inc, cliquez sur Oui.  Si vous voyez autre chose, cliquez sur Non.
  3. Après quelques secondes, la fenêtre suivante s'affichera près du bas à droite de l'écran.

  4. Cliquez sur le texte qui se trouve dans cette bulle.  La fenêtre suivante s'affichera.

  5. Cliquez sur

Les services Internet sont-ils sécuritaire et fiable?

De plus en plus de gens utilisent des services sur le nuage (i.e. Internet).  Si vous utilisez un des services gratuits mentionnés ci-dessous, vous utilisez déjà un service sur le nuage :
  • Une adresse courriel gratuite comme Gmail, Hotmail et Yahoo.
  • Des outils comme Google Docs, Facebook, Dropbox, iCloud ou n'importe quel service qui conserve vos choses sur Internet.

Fiabilité :  Selon mon expérience avec plusieurs de ces services, ils sont fiables à 99.9% du temps car nos données sont enregistrés sur des serveurs et des disques durs redondant.  Il est recommandé de conserver seulement des items qui ne vous causerait aucun souci s'ils étaient supprimés ou détruits soit par erreur ou par un défaillance informatique.

Sécurité :  Vos fichiers, messages et tout ce que vous conservez sur Internet peuvent être compromis.  Personnellement, je ne conserve jamais de document avec des informations ou images privées.  Même s'il faut un nom d'utilisateur et un mot de passe pour avoir accès à nos fichiers et informations personnelles, un employé mal intentionné qui travail pour l'entreprise où vous avez enregistré vos fichiers pourrait consulter vos fichiers.  De plus en plus de "hackers" réussissent d'entrer dans les serveurs et voler des informations et des fichiers.

Sur les sites qui offrent des services gratuits, il est hautement recommandé de ne jamais inscrire notre vrai date de naissance ni vos coordonnées personnelles.  Lors d'une inscription, il est mieux d'inscrire le moins d'information possible et d'inscrire le 1 janvier avec une année +/- proche de votre vrais année de naissance.  Si vous enregistrez des photos, n'identifiez jamais les personnes (surtout mes enfants).  Le plus possible et pour éviter du harcèlement, vol d'identité et pédophile, empêchez les enfants de moins de 18 ans d'avoir un compte Facebook, Twitter ou autre services de ce type. Avant de vous inscrire à un service, prenez le temps de lire leur Politique d'utilisation des données.  Plusieurs services gratuits font pratiquement ce qu'ils veulent avec vos fichiers.

Pour toutes vos fichiers privés, la méthode le plus sécuritaire est d'enregistrer une copie sur au moins un disque dur externe.  Beaucoup de gens utilisent deux disques durs externes et alternent entre les deux lorsque qu'ils enregistrent les fichiers.  Il est recommandé de ne pas placer les disques durs au même endroit.  Certains vont même mettre un des disques dans un coffre de sécurités.  D'autres choisissent d'avoir un seule disque dur mais de graver sur CD ou DVD au moins une copie de tous les fichiers importants comme les photos.

Pour ceux qui ont beaucoup de fichiers et peut ceux qui ne veulent pas que des personnes, autre que vous, lisent vos textes ou courriels ou regardent vos photos, il existe aussi des disques durs externes qui se branchent sur votre routeur comme les NAS de Synology.  L'avantage principal étant que les fichiers sont disponibles en tout temps et peuvent être consultés à partir de n'importe quel appareil (ex. téléphone intelligent, tablette, télé intelligent et ordinateur).  Avec cet avantage vient un inconvénient.  Puisque ce type de disque dur est branché sur votre réseau et que votre réseau est branché sur l'Internet, il y a toujours un risque qu'un pirate réussisse d'avoir accès au contenue du disque.

Pour transporter des fichiers avec vous, utilisez un lecteur flash (ou clé USB).  Ils ne sont pas encombrants ni chers ... même pour une clé USB avec 8 Go de capacité.  Je ne vous conseilles pas de conserver votre seule copie d'un fichier sur une clé USB car elle est plus fragile.  À force de les brancher et les débrancher, elles peuvent briser.  Pour l'archivage à long terme, optez plutôt pour un disque dur externe.

Je ne désire pas faire peur à personne.  Je désire simplement vous aviser des dangers qui se trouvent lorsque vous utilisez un service Internet ou un périphérique branché à l'Internet et d'éviter que vous en soyez victime.

Imprimer n'importe quoi sur Internet

Si vous ne voyez pas de bouton Imprimer ou l'icône d'une imprimante (comme la suivante) sur la page Internet,
comment pouvez-vous imprimer le texte ?  Suivez les étapes suivantes afin d'imprimer seulement le texte désiré dans Mozilla Firefox, Google Chrome et Internet Explorer.

Pour imprimer dans Mozilla Firefox :

  1. Cliquez sur l'icône représenté par trois petites barres (comme l'image ci-dessous) qui se trouve dans le coin supérieur droit.
  2. Cliquez sur Imprimer.
  3. Utilisez les flèches bleues au centre près du haut pour vérifiez sur quelle page se trouve le texte à imprimer.
  4. Une fois que vous savez quelle page imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer qui se trouve près du haut à gauche.
  5. Dans les rectangles devant Page, spécifiez de quelle page jusqu'à quelle page vous désirez imprimer.
  6. Dans le haut de cette fenêtre, spécifiez l'imprimante sur laquelle vous désirez imprimer.
  7. Devant Nombre de copies, spécifiez le nombre de copies que vous désirez imprimer.
  8. Cliquez sur OK qui se trouve près du bas à droite.

Pour imprimer dans Google Chrome :

  1. Cliquez sur l'icône représenté par trois petites barres (comme l'image ci-dessous) qui se trouve dans le coin supérieur droit.
  2. Cliquez sur Imprimer.

  3. Un aperçu de toutes les pages s'affichera dans le panneau vertical à droite.  Utilisez la roulette sur votre souris pour visionner les pages et repérer sur quelle page se trouve le texte désiré.
  4. Cliquez dans le rectangle devant Pages puis spécifiez quelle page vous désirez imprimer.  Par exemple, pour imprimer la page 3 jusqu'à la page 5 inclusivement, tapez  3-5  mais pour imprimer les pages 3, 5 et 8, tapez les numéro de pages séparées d'une virgule.  C'est à dire, tapez:   3,5,8
  5. Cliquez sur le bouton Modifier devant Destination puis cliquez sur le nom de votre imprimante, si nécessaire.
  6. Cliquez sur le bouton Imprimer qui se trouve près du haut à gauche.


Pour imprimer dans Internet Explorer :

  1. Cliquez sur l'engrenage (comme l'image ci-dessous) qui se trouve près du haut à droite.
  2. Placez le curseur souris sur le mot Imprimer puis cliquez sur Aperçu avant impression.
  3. Utilisez les flèches grises au centre en bas pour vérifiez sur quelle page se trouve le texte à imprimer.
  4. Cliquez sur l'icône de l'imprimante (comme celle ci-dessous) qui se trouve près du haut à gauche.
  5. Cliquez dans le rectangle devant Pages puis spécifiez quelle page vous désirez imprimer.  Par exemple, pour imprimer la page 3 jusqu'à la page 5 inclusivement, tapez  3-5  mais pour imprimer les pages 3, 5 et 8, tapez les numéro de pages séparées d'une virgule.  C'est à dire, tapez:   3,5,8
  6. Sélectionnez l'imprimante, si nécessaire.
  7. Spécifiez le nombre de copies à imprimer.
  8. Cliquez sur le bouton Imprimer qui se trouve en bas de cette petite fenêtre.

NOTE :  Dans Mozilla Firefox et dans Internet Exploreur, vous pouvez sélectionner le texte à imprimer puis, au lieu de spécifier le numéro de la page où se trouve le texte, sélectionnez l'option Sélection puis cliquez sur OK ou Imprimer.

Agrandir le texte sur les pages Internet

Si vous avez de la difficulté à lire le texte qui se trouve sur une page Internet, c'est possible de l'agrandir à une taille plus grande.  La méthode suivante fonctionne dans les navigateurs Mozilla Firefox, Google Chrome et Internet Explorer sur toutes les pages Internet (même sur celle que vous lisez en ce moment).

Une fois sur la page Internet qui a du texte trop petit ou trop grand :

Agrandir la taille du texte :  Maintenez la touche clavier [ctrl] enfoncé puis appuyez un petit coup sur la touche plus [+] le nombre de fois nécessaire pour agrandir la taille du texte à une qui vous permettra de lire facilement le texte.


Réduire la taille du texte :  Maintenez la touche clavier [ctrl] enfoncé puis appuyez un petit coup sur la touche moins [ - ] le nombre de fois nécessaire pour agrandir la taille du texte à une qui vous permettra de lire facilement le texte.

samedi 23 août 2014

Obtenir une adresse courriel Hotmail, Live ou Outlook

Pour obtenir une adresse courriel gratuite Hotmail, Outlook ou Live de Microsoft, vous devez remplir un formulaire et suivre les consignes à l'écran.  En plus d'obtenir une adresse courriel, ce compte vous permet de stocker jusqu'à 15 Go de vos fichiers, créez des documents, envoyer des vidéos sur Youtube, utiliser Google+ et bien d'autres choses.  Voici comment:
  1. En utilisant un navigateur, rendez-vous sur le site live.com

  2. Cliquez sur le texte bleu Créer un compte maintenant près du bas.
  3. Dans le nouvelle page, tapez votre Prénom et votre Nom.

  4. Tapez un nom d'utilisateur que vous aimeriez avoir.  Ce nom d'utilisateur fera partie de votre nouvelle adresse courriel.
  5. Si du texte en rouge vous indique que cette adresse est déjà un compte Microsoft, vous pouvez soit cliquez sur un des choix suggérés, sélectionnez un autre nom de domaine (ex. outlook.com ou hotmail.com) ou bien tapez un nouveau nom d'utilisateur.
  6. Lorsque vous obtenez un message en vert mentionnant que votre adresse courriel est disponible, tapez un Mot de passe que vous utiliserez avec cette nouvelle adresse courriel.
  7. Répétez ce mot de passe dans la case suivante.

  8. Sélectionnez votre Pays/Région.
  9. Tapez un code postal fictif comme H1H 1H1 (pour le Canada).
  10. IMPORTANT:  Ne tapez PAS votre vrai date de naissance.  Tapez le 1 janvier et une année fictive.
  11. Sélectionnez votre Sexe puis sélectionnez votre pays et son Code pays/région.
  12. Tapez votre Numéro de votre numéro de téléphone ou votre numéro de cellulaire.  Ce numéro pourrait servir pour confirmer votre compte ou pour récupérer votre compte si vous oubliez votre mot de passe.

  13. Tapez une adresse courriel de secours.  Cette adresse courriel pourrait servir pour confirmer votre compte ou pour récupérer votre compte si vous oubliez votre mot de passe.
  14. Sous l'image, tapez les caractères que vous voyez dans l'image présentée.
  15. Cliquez sur Créer un compte qui se trouve dans le rectangle bleu au bas du formulaire.
  16. Suivez les étapes affichées sur les pages suivantes et dans le courriel de confirmation.

Obtenir une adresse courriel Gmail

Pour obtenir une adresse courriel gratuite Gmail de Google, vous devez remplir un formulaire et suivre les consignes à l'écran.  En plus d'obtenir une adresse courriel, ce compte vous permet de stocker jusqu'à 15 Go de vos fichiers, créez des documents, envoyer des vidéos sur Youtube, utiliser Google+ et bien d'autres choses.  Voici comment:
  1. En utilisant un navigateur, rendez-vous sur le site gmail.com
  2. Si le texte s'affiche en anglais, descendez complètement au bas de cette page, cliquez sur English (à droite) puis sur Français.

  3. Cliquez sur le bouton bleu avec Créer un compte près du haut à droite.

  4. Tapez votre Prénom, Nom puis tapez le nom d'utilisateur que vous aimeriez avoir.  Notez que votre nouvelle adresse courriel consistera de ce nom d'utilisateur suivi de @gmail.com

  5. Si le texte Ce nom d'utilisateur est déjà attribué ... en rouge, vous pouvez cliquez sur un des choix en bleu ou tapez un autre nom d'utilisateur.
  6. Si aucun texte s'affiche sous le nom d'utilisateur, tapez un Mot de passe que vous utiliserez avec cette adresse courriel.

  7. Répétez ce même mot de passe sous Confirmez votre mot de passe.
  8. IMPORTANT:  Ne tapez PAS votre vrai date de naissance.  Tapez le 1 janvier et une année fictive.
  9. Sélectionnez votre Sexe puis tapez votre Numéro de votre cellulaire.  Ce numéro de téléphone pourrait servir pour confirmer votre compte ou pour récupérer votre compte si vous oubliez votre mot de passe.
  10. Tapez votre autre adresse courriel.  Cette adresse courriel pourrait servir pour confirmer votre compte ou pour récupérer votre compte si vous oubliez votre mot de passe.
  11. Si vous désirez changer votre page d'accueil à celle de Google, laissez le crochet sinon, enlevez-le.

  12. Sous Saisissez le texte, tapez les caractères que vous voyez dans l'image juste au dessus.
  13. Ajoutez un crochet devant J'accepte les Conditions d'utilisations ... 
  14. Cliquez sur Étape suivante.
  15. Suivez les étapes mentionnées dans l'écran suivant et aussi celles dans le courriel de confirmation.

Courriel - Sauvegarder votre liste de contacts

Peut importe si vous utilisez un service Internet ou un logiciel comme gestionnaire de courriel, il est recommandé de faire une copie de votre liste de contact.  Si vous ajoutez et modifiez souvent les informations dans votre liste, enregistrez les régulièrement.

Dans cette chronique, je vous montre, étape par étape, comment exporter votre liste de contact dans le programme Windows Live Mail, via le site Live.com et aussi via le site gmail.com.  Vous trouverez les instructions pour chacun un à la suite de l'autre.

Le programme Windows Live Mail 2011 et 2012 :
    1. Cliquez sur Contacts qui se trouve en bas à gauche. 
    2. Cliquez sur Exporter en haut près de la droite.

    3. Cliquez sur Valeurs séparées par des virgules (csv)

    4. Une nouvelle fenêtre s'affichera.  Cliquez sur Parcourir près du haut de cette nouvelle fenêtre.

    5. Devant Nom du fichier près du bas, tapez un nom pour votre sauvegarde (ex. 2014-08 adr courriels) et spécifiez le dossier destinataire (ex. Téléchargements ou Documents).

    6. Cliquez sur Enregistrer qui se trouve près du bas à droite.

    7. Dans le haut de la fenêtre qui s'affichera, le nom du dossier destinataire ainsi que le nom du fichier seront inscrit sous Enregistrez le fichier exporté sous.  Cliquez sur Suivant.
    8. Ajoutez des crochets devants Prénom et Nom ainsi que tous les champs qui contiennent des informations sur vos contacts.

    9. Cliquez sur Terminer pour enregistrer votre liste.

Site Live.com (pour les adresses courriels Hotmail, Live et Outlook) :
  1.  Après avoir entré dans votre compte, via le site Live.com, cliquez sur le petit symbole 
    qui se trouve juste à droite de Outlook.com sur la barre bleu foncé.

  2. Cliquez sur Contacts.

  3. Cliquez sur le mot Gérer qui se trouve sur la barre orange près du haut.

  4. Cliquez sur Exporter pour Outlook.com et d'autres services.

  5. La fenêtre ci-dessus s'affichera ou bien des choix s'afficheront dans le bas de votre navigateur.  Cliquez sur Enregistrer et, si nécessaire, cliquez aussi sur OK.
  6. Le fichier OutlookContacts.csv sera enregistré dans le dossier Téléchargements.

Site gmail.com :
  1.  Après avoir entré dans votre compte, via le site gmail.com, cliquez sur Gmail qui se trouve à gauche.

  2. Cliquez sur Contacts.  La liste de vos contacts s'affichera.

  3. Cliquez sur Plus puis sur Exporter.  La fenêtre suivante s'affichera.

  4. Facultatif:  Si vous devez insérer votre liste de contacts dans un autre service comme live.com ou un logiciel comme Windows Live Mail, sélectionnez l'option Format CSV Outlook.
  5. Cliquez sur Exporter. La fenêtre ci-dessous s'affichera ou bien des choix s'afficheront dans le bas de votre navigateur. 

  6. Cliquez sur Enregistrer et, si nécessaire, cliquez aussi sur OK.
  7. Le fichier Google.csv sera enregistré dans le dossier Téléchargements.
NOTE:  Lorsque vous importez une liste de contact d'un service à un autre, il arrive fréquemment qu'elle ne s'importe pas correctement.  Malheureusement, vous devez ajuster vos contacts manuellement après un importation.